Kreditlərin İlkin Təqibi şöbəsinin kiçik Mütəxəssisi

Öhdəliklər:
Müştəriləri qısa və dəqiq məlumatla təmin etmək Təhkim olunmuş gecikmə qruplarına gündəlik zənglərin olunmasının təşkili Hər bir gecikmə üzrə müştərilərlə mütəmadi əlaqə saxlanılması və ödənişlərin həyata keçrilməsinin təmini Korporativ qayda və normalara əməl olunması Zənglər zamanı dialoqda müştəri məmnunluğunun qorunub saxlanılması Tərtib olunmuş scriptlər əsasında müştərilərə zəng olunması Zənglərin keyfiyyətli və ödəniş olunması istiqamətində təhrikedici üslubda təşkili Zəng zamanı 3-cü şəxslərə Bank sirri qaydasına uyğun olaraq konfidiensallığın qorunmasıRəhbərlik tərəfindən verilən göstərişlərə əsasən mütəmadi kompaniya və yeni qaydalar haqqında müştərilərin məlumatlandırılması Müştərilərlə danışıq zamanı şəxsi münasibətlərə yol verilməməli,korporativ mədəniyyətin qorunub saxlanılması Müştərilərlə danışıq nəticələrinin mövcud sistemdə düzgün qeydiyyatın aparılması və qeydlərin düzgünlüyünə görə məsuliyyətin daşınması
Tələblər:
Аli təhsilMüştəri ilə davranış normaları ilə tanışlıqKollektivlə ünsiyyət qurmaq bacarığıVerilmiş tapşırıqları qaydasında yerinə yetirmək bacarığıBankın daxili proqramlarında işləmək bacarığı Əla səviyyədə Azərbaycan dili biliyiYüksək ünsiyyətqurma qabiliyyətiMəsuliyyətlilik, detallara qarşı diqqətlilikStressə davamlılıqNəticəyə yönəliklik

Unibank

Əlaqə İnformasiya:
cv@unibank.az

Yayım tarixi

Bu səhifəni Paylaş -
Saxla Yadda Paylaş FaceBook Paylaş Twitter Paylaş MAIL.ru Paylaş WhatsApp